Ketentuan Layanan
Perjanjian antara Anda dan PT Digital Reka Inovasi atas penggunaan NineGate.
Berlaku sejak 2026-08-06 · PT Digital Reka Inovasi (DRITECH)
1. Persetujuan
Dengan membuat API key, memasang agen Atlas, atau menggunakan gateway NineGate, Anda menyetujui ketentuan ini. Bila Anda tidak setuju, jangan gunakan layanan.
2. Layanan yang kami sediakan
NineGate adalah gateway API berlangganan yang meneruskan permintaan Anda ke penyedia model bahasa, dengan kuota token per periode sesuai paket Anda. Atlas adalah agen yang Anda pasang di komputer sendiri, didistribusikan bersama langganan.
Atlas dibangun di atas perangkat lunak sumber terbuka berlisensi MIT. Berkas lisensi beserta pemberitahuan hak cipta penulis aslinya disertakan dalam setiap pemasangan.
3. Kuota dan pemakaian wajar
- Setiap paket memiliki batas token per 5 jam dan per minggu.
- Penghitungan berdasarkan token absolut (prompt + jawaban) yang dilaporkan penyedia model.
- Siklus kuota dimulai saat permintaan pertama Anda, bukan pada jam tetap. Setelah siklus berakhir, kuota kembali penuh dan siklus baru menunggu permintaan Anda berikutnya.
- Permintaan yang melampaui kuota ditolak dengan kode 429 hingga siklus berikutnya.
Permintaan yang sudah berjalan tidak dihentikan di tengah jalan. Karena itu pemakaian akhir sebuah siklus dapat sedikit melampaui batas; kelebihan tersebut dicatat apa adanya dan diperhitungkan pada siklus itu.
4. Yang tidak diperbolehkan
- Membagikan, menjual kembali, atau menyewakan API key kepada pihak lain
- Menggunakan layanan untuk aktivitas melanggar hukum Republik Indonesia
- Menghasilkan materi pelecehan seksual anak, atau konten yang melanggar hukum
- Upaya melewati batas kuota, termasuk memutus koneksi untuk menghindari pencatatan
- Melanggar ketentuan penggunaan penyedia model yang berada di balik layanan ini
Satu API key diperuntukkan bagi satu pengguna atau satu organisasi sesuai paket yang disepakati. Pelanggaran dapat berujung pada penangguhan tanpa pengembalian dana.
5. Akun dan keamanan API key
API key adalah tanggung jawab Anda. Key hanya ditampilkan sekali saat dibuat dan kami menyimpannya sebagai hash — kami tidak dapat memulihkannya untuk Anda. Bila key bocor, segera hubungi kami untuk mencabutnya.
Seluruh pemakaian yang terjadi melalui key Anda menjadi tanggung jawab Anda.
6. Ketersediaan layanan
Layanan ini bergantung pada penyedia model pihak ketiga yang berada di luar kendali kami. Kami tidak menjanjikan ketersediaan tanpa henti, dan model tertentu dapat berubah, terbatas, atau dihentikan oleh penyedianya sewaktu-waktu.
Kami berupaya wajar memberi tahu sebelum melakukan perubahan yang berdampak pada Anda.
7. Pembayaran
Langganan dibayar di muka untuk periode yang disepakati. Kuota tidak diakumulasikan ke periode berikutnya. Penghentian langganan berlaku pada akhir periode berjalan.
8. Data Anda
Penanganan data diatur dalam Kebijakan Privasi kami, yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari ketentuan ini. Ringkasnya: kredensial akun Anda tersimpan di komputer Anda, dan kami tidak menyimpan isi percakapan Anda.
9. Batasan tanggung jawab
Layanan disediakan sebagaimana adanya. PT Digital Reka Inovasi tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan data, atau kehilangan keuntungan yang timbul dari penggunaan layanan.
Keluaran model bahasa dapat keliru. Agen ini dapat menjalankan tindakan di komputer dan akun Anda atas perintah Anda. Anda bertanggung jawab meninjau tindakan yang berdampak penting — terutama yang mengirim pesan, mengubah berkas, atau menghapus data.
Sepanjang diizinkan hukum, total tanggung jawab kami dibatasi sebesar biaya langganan yang Anda bayarkan dalam 3 bulan terakhir.
10. Penangguhan dan pengakhiran
Kami dapat menangguhkan akses bila terjadi pelanggaran ketentuan ini, tunggakan pembayaran, atau pemakaian yang membahayakan layanan bagi pengguna lain. Anda dapat berhenti kapan saja dengan menghentikan penggunaan dan memberi tahu kami.
11. Hukum yang berlaku
Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Sengketa diselesaikan terlebih dahulu secara musyawarah; bila tidak tercapai, melalui pengadilan yang berwenang di Indonesia.
12. Kontak
PT Digital Reka Inovasi (DRITECH)
support@dritech.co.id
+62 851-5627-3045